W zależności od rodzaju wybranej przez Klienta opcji dostawy Quael Sp. z o.o. zobowiązuje się do przekazania towaru kurierowi w terminie od 1 do 3 dni roboczych, od poprawnego złożenia zamówienia lub, w przypadku braku towaru lub niemożliwości zrealizowania zamówienia, do poinformowania Klienta o braku towaru lub niemożliwości zrealizowania zamówienia w takim terminie. Dni robocze liczone są od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem soboty i niedziel oraz dni uznanych ustawowo za wolne od pracy.

Uwaga: W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą - realizacja zamówienia rozpoczyna się od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji - od tego też momentu należy liczyć termin, w ciągu którego towar zostanie przekazany kurierowi. 

Koszty dostawy

Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktu zakupionego w sklepie i są doliczane na końcowym etapie składania zamówienia. Przed potwierdzeniem zamówienia uzyskujesz informację o całkowitej kwocie jaką należy uiścić, aby zamówienie zostało zrealizowane. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranego sposobu dostawy i płatności i wynosi:

- w przypadku przesyłki kurierem i płatności online – 25,00 PLN brutto;

- Paczkomaty InPost 19,00PLN brutto;

Darmowa wysyłka powyżej kwoty: 150 zł (kwota jest liczona po wszystkich zniżkach)

Obsługiwane banki:

• mTransfer – mBank
• Inteligo – PKO BP
• Bank Pekao
• Bank PKO – IKO
• Bank PKO - IPKO
• Bank Pekao- PeoPay
• VOLKSWAGEN BANK – POLSKA
• Bank Zachodni WBK
• BNP PARIBAS
• Pocztowy24
• Deutsche Bank
• SGB Bank SA
• GET IN BANK
• Credit Agricole
• ING
• BNP PARIBAS eBGŻ
• Raiffeisen Bank Polska
• Eurobank
• Millennium BANK
• BOŚ Bank
• Citi Bank Handlowy
• Alior Bank
• PBS Bank
• NET – Bank Express
• Toyota Bank
• PLUS Bank
• T-Mobile – Usługi bankowe
• Płatności BLIK

Obsługiwane karty płatnicze:

• Visa
• Visa Electron
• MasterCard
• MasterCard Electronic
• Maestro

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.